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Condizioni generali di contratto (CGC)

1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali si applicano a tutti i servizi offerti da ISCHIA Massage & Regeneration, nonché alle prenotazioni effettuate tramite il sito web.

2. Fissare un appuntamento
È possibile prenotare un appuntamento online, telefonicamente o di persona. Effettuando la prenotazione, il cliente accetta i presenti termini e condizioni.

3. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF). Il pagamento deve essere effettuato in loco in contanti o tramite il metodo di pagamento offerto dopo il trattamento. Non è possibile effettuare il pagamento online tramite il sito web.

4. Annullamento degli appuntamenti
Gli appuntamenti concordati sono vincolanti.
Le cancellazioni o i rinvii sono gratuiti fino a 24 ore di preavviso.
In caso di cancellazione con breve preavviso o mancata presentazione, potrebbe essere addebitato l'intero costo della prenotazione.

5. Informazioni sanitarie
I massaggi offerti sono finalizzati al rilassamento, alla rigenerazione e al supporto terapeutico. Non sostituiscono le cure mediche.
Il cliente è tenuto a comunicare eventuali problemi di salute o patologie preesistenti rilevanti prima di sottoporsi al trattamento.

6. Responsabilità
Il trattamento viene effettuato a proprio rischio. Non si accetta alcuna responsabilità per danni derivanti da informazioni incomplete o errate.

7. Riconoscimento dell'assicurazione sanitaria
Se la richiesta viene approvata, il rimborso è a discrezione della rispettiva compagnia di assicurazione sanitaria. È responsabilità del cliente verificare in anticipo la copertura dei costi.

8. Protezione dei dati
I dati personali vengono trattati in modo confidenziale e utilizzati esclusivamente per la gestione degli appuntamenti e l'assistenza clienti.

9. Modifiche
ISCHIA Massage & Regeneration si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento.

10. Foro competente


Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è quello della sede legale della società.

Datenschutz

politica sulla riservatezza

1. Organismo responsabile
Massaggio e rigenerazione Ischia
Raffaela Mennella
Schoffelgasse 3
8001, Zurigo, Svizzera
Email: info@ischia-massage.ch
Telefono: 078 825 99 24

 

2. Informazioni generali sul trattamento dei dati
Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE. I dati personali vengono raccolti solo nella misura necessaria per fornire i nostri servizi e per garantire il corretto funzionamento del sito web.

 

3. Hosting tramite Wix
Questo sito web è gestito dal fornitore Wix.com Ltd.
Wix archivia i dati su server sicuri, che possono essere situati, tra gli altri luoghi, nell'UE, negli Stati Uniti o in Israele. Dal punto di vista della protezione dei dati, Israele è considerato un Paese con un livello di protezione adeguato.

Ulteriori informazioni: https://de.wix.com/about/privacy

 

4. Raccolta e trattamento dei dati personali

a) Quando si visita il sito web
Quando visitate il nostro sito web, vengono raccolti automaticamente i seguenti dati:

  • indirizzo IP

  • Data e ora della richiesta

  • Tipo e versione del browser

  • sistema operativo

  • URL di riferimento

Questi dati vengono utilizzati per garantire il corretto funzionamento e non a scopo di identificazione.

b) Prenotazione appuntamenti tramite Wix Bookings
Quando si utilizza il servizio di prenotazione appuntamenti online tramite Wix Bookings, vengono raccolti i seguenti dati:

  • nome

  • Indirizzo e-mail

  • Numero di telefono

  • Servizio prenotato

  • Dettagli dell'appuntamento

Questi dati saranno utilizzati esclusivamente per la gestione degli appuntamenti, la comunicazione con i clienti e l'esecuzione del trattamento.

 

5. Finalità del trattamento dei dati
I tuoi dati saranno trattati per le seguenti finalità:

  • Pianificazione degli appuntamenti ed erogazione del trattamento

  • Comunicazione con il cliente

  • Fatturazione (se applicabile)

  • Migliorare i nostri servizi

 

6. Condivisione dei dati
I tuoi dati non saranno condivisi con terze parti, ad eccezione di:

  • se ciò è necessario per l'adempimento del contratto

  • se esiste un obbligo legale

  • o se hai dato il tuo consenso esplicito

 

7. Cookie e tracciamento
Il nostro sito web utilizza i cookie. Questi vengono utilizzati per migliorare la fruibilità e per fornire determinate funzionalità (ad esempio, il sistema di prenotazione).

È possibile limitare o disabilitare la memorizzazione dei cookie nel proprio browser in qualsiasi momento.

 

8. Durata di conservazione
I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o come previsto dalla legge.

 

9. I tuoi diritti
Hai il diritto di:

  • Informazioni sui dati memorizzati

  • Correzione dei dati inesatti

  • Cancellazione dei tuoi dati (ove legalmente consentito)

  • Limitazione del trattamento

  • Opposizione al trattamento dei dati

Vi preghiamo di indirizzare le vostre richieste all'indirizzo di contatto sopra indicato.

 

10. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato.

 

11. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento.

Impressum

impronta

Informazioni ai sensi dell'art. 3 par. 1 lett. s UWG

 

Massaggio e rigenerazione Ischia

Raffaela Mennella
Schoffelgasse 3
8001, Zurigo, Svizzera
Email: info@ischia-massage.ch
Telefono: 078 825 99 24

 

Responsabile dei contenuti

Raffaela Mennella

 

Riconoscimento dell'assicurazione sanitaria
Approvato da:

Cartella clinica elettronica:

Numero ZSR: A505465

asca:

Numero RCC: A505465

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