Condizioni generali di contratto (CGC)
1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali si applicano a tutti i servizi offerti da ISCHIA Massage & Regeneration, nonché alle prenotazioni effettuate tramite il sito web.
2. Fissare un appuntamento
È possibile prenotare un appuntamento online, telefonicamente o di persona. Effettuando la prenotazione, il cliente accetta i presenti termini e condizioni.
3. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF). Il pagamento deve essere effettuato in loco in contanti o tramite il metodo di pagamento offerto dopo il trattamento. Non è possibile effettuare il pagamento online tramite il sito web.
4. Annullamento degli appuntamenti
Gli appuntamenti concordati sono vincolanti.
Le cancellazioni o i rinvii sono gratuiti fino a 24 ore di preavviso.
In caso di cancellazione con breve preavviso o mancata presentazione, potrebbe essere addebitato l'intero costo della prenotazione.
5. Informazioni sanitarie
I massaggi offerti sono finalizzati al rilassamento, alla rigenerazione e al supporto terapeutico. Non sostituiscono le cure mediche.
Il cliente è tenuto a comunicare eventuali problemi di salute o patologie preesistenti rilevanti prima di sottoporsi al trattamento.
6. Responsabilità
Il trattamento viene effettuato a proprio rischio. Non si accetta alcuna responsabilità per danni derivanti da informazioni incomplete o errate.
7. Riconoscimento dell'assicurazione sanitaria
Se la richiesta viene approvata, il rimborso è a discrezione della rispettiva compagnia di assicurazione sanitaria. È responsabilità del cliente verificare in anticipo la copertura dei costi.
8. Protezione dei dati
I dati personali vengono trattati in modo confidenziale e utilizzati esclusivamente per la gestione degli appuntamenti e l'assistenza clienti.
9. Modifiche
ISCHIA Massage & Regeneration si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento.
10. Foro competente
Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è quello della sede legale della società.
politica sulla riservatezza
1. Organismo responsabile
Massaggio e rigenerazione Ischia
Raffaela Mennella
Schoffelgasse 3
8001, Zurigo, Svizzera
Email: info@ischia-massage.ch
Telefono: 078 825 99 24
2. Informazioni generali sul trattamento dei dati
Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE. I dati personali vengono raccolti solo nella misura necessaria per fornire i nostri servizi e per garantire il corretto funzionamento del sito web.
3. Hosting tramite Wix
Questo sito web è gestito dal fornitore Wix.com Ltd.
Wix archivia i dati su server sicuri, che possono essere situati, tra gli altri luoghi, nell'UE, negli Stati Uniti o in Israele. Dal punto di vista della protezione dei dati, Israele è considerato un Paese con un livello di protezione adeguato.
Ulteriori informazioni: https://de.wix.com/about/privacy
4. Raccolta e trattamento dei dati personali
a) Quando si visita il sito web
Quando visitate il nostro sito web, vengono raccolti automaticamente i seguenti dati:
-
indirizzo IP
-
Data e ora della richiesta
-
Tipo e versione del browser
-
sistema operativo
-
URL di riferimento
Questi dati vengono utilizzati per garantire il corretto funzionamento e non a scopo di identificazione.
b) Prenotazione appuntamenti tramite Wix Bookings
Quando si utilizza il servizio di prenotazione appuntamenti online tramite Wix Bookings, vengono raccolti i seguenti dati:
-
nome
-
Indirizzo e-mail
-
Numero di telefono
-
Servizio prenotato
-
Dettagli dell'appuntamento
Questi dati saranno utilizzati esclusivamente per la gestione degli appuntamenti, la comunicazione con i clienti e l'esecuzione del trattamento.
5. Finalità del trattamento dei dati
I tuoi dati saranno trattati per le seguenti finalità:
-
Pianificazione degli appuntamenti ed erogazione del trattamento
-
Comunicazione con il cliente
-
Fatturazione (se applicabile)
-
Migliorare i nostri servizi
6. Condivisione dei dati
I tuoi dati non saranno condivisi con terze parti, ad eccezione di:
-
se ciò è necessario per l'adempimento del contratto
-
se esiste un obbligo legale
-
o se hai dato il tuo consenso esplicito
7. Cookie e tracciamento
Il nostro sito web utilizza i cookie. Questi vengono utilizzati per migliorare la fruibilità e per fornire determinate funzionalità (ad esempio, il sistema di prenotazione).
È possibile limitare o disabilitare la memorizzazione dei cookie nel proprio browser in qualsiasi momento.
8. Durata di conservazione
I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o come previsto dalla legge.
9. I tuoi diritti
Hai il diritto di:
-
Informazioni sui dati memorizzati
-
Correzione dei dati inesatti
-
Cancellazione dei tuoi dati (ove legalmente consentito)
-
Limitazione del trattamento
-
Opposizione al trattamento dei dati
Vi preghiamo di indirizzare le vostre richieste all'indirizzo di contatto sopra indicato.
10. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato.
11. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento.
impronta
Informazioni ai sensi dell'art. 3 par. 1 lett. s UWG
Massaggio e rigenerazione Ischia
Raffaela Mennella
Schoffelgasse 3
8001, Zurigo, Svizzera
Email: info@ischia-massage.ch
Telefono: 078 825 99 24
Responsabile dei contenuti
Raffaela Mennella
Riconoscimento dell'assicurazione sanitaria
Approvato da:
Cartella clinica elettronica:
Numero ZSR: A505465
asca:
Numero RCC: A505465
